Вместо дорогих часов пришел дешевый аналог

Здравствуйте, ваша ситуация очень распространенная, на данный момент необходимо выяснить, с кем вы заключили договор купли-продажи, для этого выясните, кому переведены деньги за товар, это можно сделать в банковской организации, посмотрите также адрес на посылки, которую вам прислали. Также следует подготовить доказательства того, что вы получили не тот товар, что заказывали, в частности свидетельские показания, видеозапись, аудиозаписи, акт о вскрытии посылки и прочее. Следует в данную организацию направить претензию с требованием вернуть денежные средства в связи с тем, что товар не соответствует заявленному. А, если собрать доказательства для суда не сможете( а обращаться затем придется, скорее всего в суд), то можете просто отказаться на общих основаниях в соответствии со ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Т.е. в течении 7 дней с даты покупки, а, если вам не представили информацию о возможности отказаться от товара в письменной форме, а также информация о товаре, согласно ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", то срок для отказа увеличивается до трех месяцев. Если вам откажут или письмо вернется обратно( направлять по юридическому адресу организации, обращайтесь в суд по месту своей регистрации, оплачивать дополнительные сборы в виде государственной пошлины не придется. В суде вы имеете право взыскать компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, неустойку/проценты за пользование чужими деньгами, судебные расходы. Дополнительно отмечу, что взыскать деньги, скорее всего, будет достаточно просто, а вот реально получить их, учитывая сомнительное поведение продавца, затруднительно. Следует обратиться в ССП и контролировать ход исполнительного производства. Всего доброго