Испорченный товар в магазине

Здравствуйте, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию вашего города, в письменной форме, направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, но желательно подать лично в двух экземплярах, один отдается в учреждение, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью ( в Роспотребнадзор жалоба может быть направлена в онлайн-режиме). По вашим жалобам должны провести проверку. При этом жалоба составляется в произвольной форме, в верхней правой части укажите кому и от кого жалоба, далее непосредственно наименование документа и текст жалобы. Вам следует указать, что, когда, при каких обстоятельствах произошло, требуйте принять меры, провести проверку, поставьте дату, подпись. Если товар до сих пор у вас, вы можете сдать его на экспертизу в СЭС вашего города, результаты помогут вам, если дело дойдет до суда. Если у вас есть доказательства того, что рыба была испорчена, то вы можете обратиться в суд, так доказательствами могут быть результаты независимой экспертизы товара, результаты экспертизы СЭС, медицинские документы, подтверждающие факт отравления, чеки и документы о приобретении товара, свидетельские показания. Если бы причинен вред здоровью, вы можете потребовать возместить материальный ущерб, причиненный вследствие продажи продавцом некачественного товара ( расходы на лечение, реабилитацию и прочее). Также в суде вы имеете право требовать компенсацию морального вреда, судебные расходы. И первоначально попробуйте в претензионном порядке решить проблему с продавцом, направьте жалобы в перечисленные инстанции и претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар и определенной компенсации, возмещении убытков. Если откажет, то обращайтесь в суд. Всего доброго