Отказ от договора с "Здравмед"

Здравствуйте, вы не указали, когда именно был заключен договор, а также был ли в дополнение заключен также и кредитный договор, денежные средства, полученные по которому должны были пойти на погашение услуг исполнителя "Здравмед". Но в любом случае ваша мама вправе расторгнуть договор на оказание услуг без объяснения причин, поскольку в силу ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе в любой момент отказать от услуг, оплатив фактические расходы исполнителю. И здесь имеет значение, когда был заключен договор и оказывались ли по нему какие-либо услуги. Если договор заключен недавно, и услуги не оказывались, то и фактических расходов быть не может, т.е. исполнитель ничего не вправе удерживать и обязан вернуть всю сумму. Если производится какое-либо удержание, он обязан обосновать расходы в письменной форме, предоставить доказательства( опять же при не согласии ваша мама вправе оспорить наличие указанных расходов). Заявление на отказ следует писать в двух экземплярах, один исполнителю, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью. Желательно, чтобы вы сходили с мамой, при свидетелях исполнитель, скорее всего, не станет отказываться принимать заявление. В течении указанного в заявлении срока - пишите 7 дней, ссылаясь на ст. 314 ГК РФ, исполнитель обязан денежные средства вернуть способом, указанным вами (можете писать наличными, либо на расчетный счет, выписку соответственно прикладывайте к заявлению). Одновременно пишите заявление в банк на отказ от кредита, такое право у мамы есть, причем в течении 14 дней с даты оформления без предварительного предупреждения кредитора, также в письменной форме с фиксацией факта отправки. В дополнение прикладывайте копию заявления на отказ от услуг "Здравмед" с отметкой о получении исполнителем. Если деньги уже переведены, кредитный счет может быть закрыт только после полного возврата суммы. Причем учтите, что возможно придется оплатить проценты за дни пользования кредитом - наилучший вариант для вас, так как, если договор не расторгнуть, проценты будут гораздо больше. Если по истечении 7 дней с даты подачи заявления на отказ, денежные средства не вернут, обращайтесь в суд по месту регистрации мамы с иском о расторжении договора, возврате денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований, судебных расходов на оплату услуг представителя, а также иных убытков, в частности процентов по кредиту, которые придется выплатить. Все это время рекомендую вам платить кредит, поскольку банк является третьим лицом в данных отношениях и именно вы несете перед ним обязательства, соответственно возможны штрафные санкции, иные меры. Всего доброго