Возврат шубы в магазин в течении 7 дней

Здравствуйте, действительно, даже, если не учитывать то, что указано на сайте продавца, согласно ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете полное право на возврат товара - любого - приобретенного в интернет-магазине в течении 7 дней с даты передачи вам, а также указанный срок увеличивается до трех месяцев, если вам в письменной форме при получении товара не было сообщено о подобной возможности возврата. Но, вам необходимо свое электронное обращение продублировать заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Сослаться на положения статьи и сообщить продавцу о своем решении вернуть товар. Но не стоит спешить отправлять ему товар обратно, поскольку в итоге можете остаться и без денежных средств и без товара. К претензии приложите расчетный счет, на который следует осуществить возврат. Если продавец продолжит вас игнорировать, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, а также с исковым заявлением в суд ( можете по своему месту регистрации, государственную пошлину платить не требуется, данная обязанность возлагается на продавца). В суде вы вправе потребовать дополнительно компенсацию морального вреда, для взыскания которого достаточно самого факта нарушения потребительских прав, штрафа в размере половины от стоимости удовлетворенных судом требований, неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (до исполнения требований добровольно или их удовлетворения судом). Исполнительное производство придется возбуждать по месту регистрации организации - заявление и исполнительное производство вы можете направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Всего доброго