№ 37032
Сегодня я была введена в заблуждение сотрудниками Здравмед, расположенной по улице Типанова 4, заключила договор на кредит в Ренесанс банке, сегодня же отправилась в отделение банка расторгнуть кредит, сотрудница банка ответила, что средства уже перечислены, Но я написала заявление о расторжении договора. Каковы мои дальнейшие действия и шансы на успех?
Здравствуйте, вам следует писать заявление не в банк, а в Здравмед, заявление на отказ от услуг на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", фиксировать факт отправки( два экземпляра, на остающемся у вас отметка о получении, дата, подпись, либо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении). Далее обратиться уже в банк с заявлением о досрочном погашении кредита или отказе от кредита ,если не прошло более 14 дней с даты оформления кредита - ст. 14 ФЗ "О потребительском кредите". Средства исполнитель должен перечислить в течении 7 дней с даты вашего обращения, обязательно сошлитесь на указанный срок в заявлении. За прошедший период вам придется оплатить банку проценты за пользование деньгами, установленные договором. Если исполнитель задержит перевод, вы вправе обратиться в суд ,причем взыскать компенсацию морального вреда, убытков, которые в вашем случае выражаются в процентах ,которые вам придется оплатить банку за период ожидания возврата средств исполнителем. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 12-09-2016 23:54
