Можно ли вернуть деньги за тонометр?

Здравствуйте, да, вы вправе требовать возврата денежных средств за товар(причем, если товар подорожал, то возвращается сумма с учетом подорожания) или обмен на аналогичный, но исправный - ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Данный товар не входит в перечень, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров", поэтому вы вправе отказаться от ремонта и требовать именно возврат в течении гарантийного срока. Важно направить продавцу претензию со ссылкой на вышеуказанную статью, и требованием об обмене товара или возврате денег за товар. Если вы просто обратитесь с устными требованиями, нет никаких гарантий для вас, что продавец их воспримет, так в отсутствии подтверждений поступления от вас требований, вполне возможно, что продавец, например, отправит товар на ремонт. Важно направлять продавцу претензию в двух экземплярах посредством личной передачи, одна претензия отдается продавцу, вторая вам с отметкой о получении, датой, подписью. Продавец обязан выполнить требование, а, если сомневается в недостатке, провести экспертизу за свой счет, в течении 10 дней со дня предъявления удовлетворяется требование о возврате денег, до 20 дней об обмене товара. При игнорировании - жалоба в Роспотребнадзор, исковое заявление в суд( в суде компенсация морального вреда, штраф, неустойка 1% от стоимости товара за каждый день, истекший с окончания срока, установленного для добровольного удовлетворения требований, судебные расходы). Всего доброго