Нарушение сроков оказания услуги

Здравствуйте, ремонт должен быть осуществлен в сроки, установленные договором на оказание услуг. Подтверждением наличия такого договора является ваша квитанция о внесении предоплаты. Если в ней сроки не указаны, вы вправе ссылаться на устную договоренность. если. например, при заключении договора присутствовали свидетели. На данный момент следует направить претензию, сославшись на устные сроки, которые были согласованы ранее и установив новые для осуществления ремонта. Если в новые сроки, исполнитель не уложиться, вы вправе отказаться от договора, потребовать вернуть вам сумму, внесенную в качестве предоплаты - смотрите ст. 28 Закона "О защите прав потребителей". Если ваши требования не исполняются, остается судебный порядок разрешения спора, учитывая, что ваши права защищены Законом "О защите прав потребителей", вы вправе требовать дополнительно компенсировать моральный вред, который не зависит от размере материального ущерба, который был причинен, штраф в размере половины от суммы требований, удовлетворенных судом, неустойку в размере 3% от стоимости услуг, судебные расходы. Есть более простой вариант, вы можете отказаться от услуг исполнителя в любой момент, руководствуясь ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Единственное, вам придется компенсировать продавцу фактические расходы, при условии, что он их вам обоснует. Т.е., если комплектующие для вашего устройства были уже заказаны, продавец должен показать документацию, подтверждающую это, обосновать другие расходы, которые возникли. Вам решать, какой вариант, более подходит к конкретной ситуации. Всего доброго.