Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10266
За месяц:
1878
За 24 часа:
54

Возврат товара надлежащего качества.

№ 33793
Здравствуйте, я купила телефон в интернет магазине 4 дня назад, мне не нравятся некоторые функции этого телефона, я хотела бы вернуть его назад, есть ли у меня такое право?
Ольга
Ольга
Санкт Петербург и Ленинградская область
Здравствуйте Ольга.
В случае если в телефоне не имеется никаких дефектов, то вернуть его в магазин невозможно. Дело в том, что телефон отнесен к списку технически сложных товаров на которые не распространяются права потребителя на замену в течении пятнадцати дней по причине того, что он не подошел им по своим характеристикам, а соответственно отказаться от покупки телефона по причине того, что вам не понравились некоторые его функции просто невозможно.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 10-04-2016 18:50
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.