Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10223
За месяц:
1845
За 24 часа:
38

Иск о защите прав потребителей.

№ 31704
Добрый день! Приобрел в интернет-магазине видеорегистратор, через месяц он сломался, сдавать в ремонт и возвращать некуда, написал письменную претензию и уже два месяца они молчат! Насколько я понимаю, надо подавать в районный суд по гражданским делам и по закону о защите прав потребителей. Надо ли платить пошлину и как правильно оформить или написать исковое заявление?
Александр
Александр
Санкт Петербург и Ленинградская область
Здравствуйте Александр.
В соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" вы освобождены от обязанности оплачивать государственную пошлину при обращении в суд, кроме того вы вправе судиться по своему месту жительства. Что касается суда, то в данном случае скорее всего сумма заявленных требований будет менее пятидесяти тысяч рублей, а соответственно иск должен быть заявлен к мировому судье соответствующего судебного участка в чью территориальную подсудность входит ваш адрес проживания. Если же цена иска будет свыше пятидесяти тысяч рублей, то тогда иск нужно подавать в районный суд.
Помочь вам оформить исковое заявление могут в обществах по защите прав потребителей, а также в отделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), причем совершенно бесплатно. А с учетом того, что иск о защите прав потребителей, впрочем, как и любое иное исковое заявление должно быть основано на нормах права, а сделать это не имея специальных познаний в юридической деятельности достаточно сложно, лучше все-таки доверить эту работу специалистам и не заниматься этим самому. Дело в том, что в рамках данного иска в вы имеете право не только на взыскание стоимости самого регистратора, но и взыскания неустойки за нарушение ваших законных требований, а также судебного штрафа. Однако, любое требование должно быть верно рассчитано и обоснованно соответствующими статьями законодательства, что сделать в рамках онлайн консультации без изучения, хотя бы текста вашего претензионного письма, дабы выяснить какое именно требование было вами заявлено к продавцу и чем оно обоснованно, было бы совсем не корректно.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 16-02-2016 19:38
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.