№ 30175
Здравствуйте! Купила айфон, через 4 месяца начал выдавать системную ошибку, копировать номера и адреса в телефонной книге. Обратилась с претензией в магазин, попросила предоставить телефон на время проведения экспертизы и возможного ремонта. Мне отказали. сейчас дело находится в суде. Теперь продавец настаивает на проведении экспертизы качества товара. Могу ли я от нее отказаться? В нашем городе нет таких сервисных центров, а передавать телефон продавцу я опасаюсь.
Здравствуйте Ирина.
В судебном порядке экспертиза качества продукции не может быть поручена ответчику, либо аффилированой ответчику организации. Данную экспертизу может проводить только экспертное учреждение имеющее соответствующую лицензию и аккредитованная к проведению соответствующего типа экспертизы. Единственной целью данной экспертизы будет определение того факта является ли ваш айфон товаром надлежащего качества или в нем имеются дефекты.
Что касается вашего права на отказ в проведении экспертизы, то по закону оно у вас, конечно же есть, однако если вы решите им воспользоваться суд истолкует это в качестве доказательства в пользу ответчика и вам будет отказано в иске. Таким образом, отказываться от проведения судебной экспертизы, тем боле что эксперт предупреждается об уголовной ответственности, это фактически действовать себе во вред.
В судебном порядке экспертиза качества продукции не может быть поручена ответчику, либо аффилированой ответчику организации. Данную экспертизу может проводить только экспертное учреждение имеющее соответствующую лицензию и аккредитованная к проведению соответствующего типа экспертизы. Единственной целью данной экспертизы будет определение того факта является ли ваш айфон товаром надлежащего качества или в нем имеются дефекты.
Что касается вашего права на отказ в проведении экспертизы, то по закону оно у вас, конечно же есть, однако если вы решите им воспользоваться суд истолкует это в качестве доказательства в пользу ответчика и вам будет отказано в иске. Таким образом, отказываться от проведения судебной экспертизы, тем боле что эксперт предупреждается об уголовной ответственности, это фактически действовать себе во вред.
Антон Владимирович
Рейтинг:
Дата ответа: 13-01-2016 22:34