Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10239
За месяц:
1891
За 24 часа:
52

Возрат товара надлежащего качества.

№ 28523
Здравствуйте. Я купил в магазине 220 вольт электросварочный аппарат. попробовав его в работе я хочу его сдать обратно в магазин и купить более мощный. По телефону из отдела претензий от магазина 220 вольт мне сказали, что сдать обратно я его не могу, так-как он был в работе. Но не испытав его в работе я не узнал-бы, что он не соответствует моим техническим требованиям. Пожалуйста ответьте, лучше письмом на адрес-asenin62@yandex.ru могу-ли я его сдать. С уважением, Сенин Алексей Владимирович.
Алексей Владимирович т.
Алексей Владимирович т.
Санкт Петербург и Ленинградская область
Здравствуйте Алексей Владимирович.
Вы не можете сдать электросварочный аппарат в магазин при условии, конечно же, что в нем нет никакого брака так как данный товар включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащий возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержденного Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (в редакции от 19.09.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Таким образом, даже если бы вы не использовали данный сварочный аппарат, то продавец обязан бы был вам отказать в обмене на иную модель, так как это прямо установлено законодательством РФ.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 27-11-2015 13:03
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.