Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10262
За месяц:
1880
За 24 часа:
63

Расторжение договора на оказание услуг и кредитного договора

№ 27756
12.11.2015 г. я, находясь под прессингом работников сетевого маркетинга в косметологической фирме на рекламной бесплатной акции, заключила договор на оказание возмездных услуг № 1210452 с ООО Лерош ( находящейся по адресу Литейный пр.26, БЦ Преображенский двор, 3 этаж, 302.) с оформлением потребительского кредита в Альфа Банке. Тем же числом, я, опомнившись, согласно ст. 32 ФЗ «О Защите прав потребителей» и п.2.4.2 договора 1210452 написала заявление о расторжении договора услуг с ООО Лерош, в связи с затруднительным материальным положением в семье, которое было принято директором фирмы Борисовым А.С. Несмотря на это, деньги переведены, а мне пришли уведомления о платежах по кредиту. Никакими платными услугами ООО Лерош я соответственно не воспользовалась, считая, что расторгла договор 12.10.15. Считаю, что в данной ситуации, компания ООО Лерош воспользовалась денежными средствами обманным путем. Заявку на расторжение кредитного договора в Альфа Банк я отправила по горячей линии. Ответа пока нет.
Что делать в такой ситуации?
Екатерина
Екатерина
Санкт Петербург и Ленинградская область
Доброе утро, заявление на расторжение кредитного договора необходимо подавать также, как и заявление на отказ от услуг, т.е. лично с отметкой о получении, датой, подписью на вашем экземпляре документа. Заявка по горячей линии в устной форме юридического значения не имеет. Кроме того, к заявлению в банк необходимо приложить копию заявления в ООО "Лерош" ( также на котором стоит отметка о получении сотрудником фирмы), свидетельствующего о вашем отказе от договора оказания услуг, который также является причиной отказа от денежных средств в рамках кредита. В заявление ООО "Лерош" помимо отказа от договора оказания услуг ( причем ваше материальное положение не имеет значения, вы можете отказаться по ст. 32 без наличия оснований) также необходимо было включить требование о возврате денежных средств банку. Но вам в любом случае придется уплатить банку процент за пользование денежными средствами, хотя он и будет незначительным, учитывая срок кредитования. Кроме того, рекомендую, повторно посетить фирму и расторжение договора оформить также в письменной виде, соответственно, если отказываются, ваши дальнейшие действия - это обращение в суд - обращение в суд ( по вашему месту жительства), государственную пошлину платить не нужно. В иск вы имеете право включить требование о компенсации морального вреда - ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", штраф за неисполнение требований в досудебном порядке - ст. 13 того же ФЗ.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 9-11-2015 09:01
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.