Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10219
За месяц:
1856
За 24 часа:
66

Перечень товара, не подлежащего обмену

№ 2713
Можно ли вернуть рабочую тетрадь к учебнику . Упаковка не нарушена, чек есть, просто автор не тот. В магазинессылаются на Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) входят непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). А рабочая тетрадь сюда входит? Заранее спасибо, с уважением Ольга Яшина
ольга
ольга
Москва и Московская область
Согласно Межгосударственному стандарту Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу "ИЗДАНИЯ. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ: Термины и определения", ГОСТ 7.60-2003, издание (Ндп. название; публикация; тираж; экземпляр): документ, предназначенный для распространения содержащейся в нем информации, прошедший редакционно-издательскую обработку, самостоятельно оформленный, имеющий выходные сведения. Непериодическое издание: издание, выходящее однократно, не имеющее продолжения. Так как рабочая тетрадь - самостоятельно оформленный документ, несущий определенную учебную информацию, имеющий выходные сведения и не имеющий при этом продолжения, то его можно отнести к непериодическому изданию. А значит, сотрудники магазины правы, так как согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) утвержден ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. И в данном Перечне указаны непериодические издания. На данный Перечень делается отсылка и Законом о защите прав потребителей (статья 25).




Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.