Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10262
За месяц:
1887
За 24 часа:
68

Возврат технически сложного товара

№ 2698
Здравствуйте. 3 сентября 2014 года я купил у ИП Пирумов С.К. автомобиль Ситроен Берлинго с пробегом 39000 км,2012 г.в. В первый день эксплуатации,сразу обнаружилось ,что при наезде на препятствия возникает сильный грохот в передней подвеске.Обратился в официальный техсервис.И там обнаружилось-автомобиль был в аварии.Был восстановлен но неполностью.
Остались механические повреждения нескольких основных дорогостоящих узлов и агрегатов.Стоимость восстановления которых достигает более 50% стоимости этого автомобиля.
О наличие данных неисправностей я не был предупрежден на момент приобретения автомобиля.
Ни устно ни письменно.Так же Не было предложено сделать пробную поезду и осмотра на пункте ТО.А та же не было акта приёма-передачи ТС.
Госномера которые были на этом авто,при регистрации оказались в розыске.Их изъяли и выдали другие.Есть протокол изъятия.
Через 6 дней после покупки я УСТНО обратился к продавцу с претензией и требованием расторгнуть договор купли-продажи,с возвратом автомобиля и уплаченных денег.Тот отказался,предложив снова выставить ТС на продажу.Это меня не устроило.10 сентября,я составил претензию по расторжению договора,по форме закона РФ"защиты прав потребителя"и отправил её заказным письмом с уведомлением на юридический адрес продавца.Встретится лично продавец не желает,ссылаясь на то что уехал в г.Астрахань,и приедет в Москву только через 10 дней.Его коллеги и начальник вот уже три дня тянут время,и типа пока не могут принять окончательного решения.
Могу ли я вернуть автомобиль и затраченые деньги?(есть договор и расписки о получении денег продавцом)
Помогите с решением ситуации.
Сергей николаевич
Сергей николаевич
Москва и Московская область
Если в течение 10 дней с момента отправления вами претензии продавец письменно не ответит вам на вашу претензию - обращайтесь в суд. Это в любом случае вам предстоит, потому что в добровольном порядке продавец отказывается возвращать деньги. Составьте исковое заявление с требованием расторгнуть ранее заключенный между вами и ИП договор купли-продажи ТС ввиду того, что в товаре обнаружены существенные недостатки, не оговоренные продавцом в момент продажи. а согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в технически сложном товаре существенных недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вам нужно обязательно взять справку в сервисном центре, где вы проходили ТО, о том, что были обнаружены следы повреждений ТС, которые появились до момента продажи, так как автомобиль попадал ранее в аварию и уже ремонтировался. А также о том, что восстановительный ремонт превышает 50% стоимости всего авто. Одних ваших слов суду будет недостаточно. Еще непонятен момент с госномерами, которые у вас изъяли. Возможно, что дело тут не только в гражданско-правовых нарушениях, но и в уголовно-правовых.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.