Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10262
За месяц:
1879
За 24 часа:
62

Как наказать продавца за продажу товара ненадлежащего качества.

№ 25255
здравствуйте! Меня зовут Хикмет.
Я купил в ларьке некачественный продукт, продавец отказался поменять товар, оскорбил меня, кинул в меня товаром. Что мне сделать ??? И не подскажете , к кому мне обратиться?
Хикмет
Хикмет
Санкт Петербург и Ленинградская область
Здравствуйте Хикмет.
Соглашусь с вами, ситуация которая произошла действительно из ряда вон выходящая и требует наказания для нерадивого продавца. В первую очередь вам нужно обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в которой нужно подробно описать произошедшую ситуацию. После получения вашей жалобы сотрудники Роспотребнадзора проведут в ларьке внеплановую выездную проверку, и если в киоске действительно обнаружат товар ненадлежащего качества, то нерадивый киоскер получит не только крупные штрафы за торговлю товаром несоответствующим предъявляемым законом требованиями к нему, а также отказ от удовлетворения законного требования потребителя, но и рискует получить административное приостановление деятельности предприятия вплоть до полного устранения допущенных нарушений, которые, будьте уверенны, в киоске найдутся в 99 процентах случаев. Думаю, это будет достаточной платой за недостойное поведение, и обман покупателей выразившийся в продаже некачественных продуктов, чтобы ваше чувство справедливости было удовлетворено. Более того, вы сможете выполнить ваш гражданский долг, и предотвратить, таким способом, возможность дальнейшего обмана потребителей нерадивым предпринимателем.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 29-08-2015 20:27
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.