Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10269
За месяц:
1885
За 24 часа:
63

Качество золотых изделий

№ 21148
купили детские золотые сережки когда одевали погнулась застежка пожалуйста посоветуйте что делать
татьяна
татьяна
Москва и Московская область
Золото - весьма мягкий металл, поэтому говорить о дефекте изделия здесь, скорее всего, нельзя, поэтому и вернуть такое изделие как некачественное вы не можете. Вы, конечно, можете попробовать обратиться с претензией к продавцу. Однако в случае возникновения спора о качестве товара продавец вправе провести экспертизу качества. и если экспертиза покажет, что дефект произошел уже после продажи товара в результате его эксплуатации, то вам не только не вернут деньги за товар, но вы еще будете обязаны возместить продавцу расходы на экспертизу.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.