Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10244
За месяц:
1903
За 24 часа:
77

Продавец отказывается возвращать деньги за неисправный телефон

№ 19320
Здравствуйте. Купили телефон в Евросети, оказался не исправен. Сдавали 3 раза приходил ответ, что телефон соответствует требованиям gsm Телефон не хотят забирать и возвращать деньги.
Александр николаевич
Александр николаевич
Москва и Московская область
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и подавайте в суд. Прилагайте всю имеющуюся переписку. До суда проведите независимую экспертизу, чтобы убедиться, что телефон действительно неисправен и в этом нет вашей вины. Потому что если эти обстоятельства выяснятся уже в суде, то за экспертизу и за свои судебные расходы вы не сможете взыскать деньги с ответчика, равно как и вернуть деньги за купленный телефон.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.