Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10224
За месяц:
1844
За 24 часа:
36

В магазине продают просроченные товары

№ 13522
здравствуйте, к кому можно обратиться, когда в магазине просроченный товар и продавцы грубят?
юлия
юлия
Другой регион
Во-первых, можно написать жалобу в Книгу жалоб, отзывов и предложений, которая должна быть в обязательном порядке в каждом магазине. Если вам ее не дадут по каким-то причинам, то вы вправе сразу обратиться в Роспотребнадзор. Во-вторых, вы можете сразу обратиться в Роспотребнадзор по поводу просроченных товаров. Но данный факт необходимо чем-то доказать, чтобы обвинение было не голословным. Желательно предоставить чеки с датой покупки и вырезанную часть упаковки товара со сроком годности, где будет видно, что на момент покупки срок годности товара уже истек. Подойдет также фото- или видео-изображение. Все это необходимо передать в Роспотребнадзор вместе с вашей письменной жалобой.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.