№ 11091
Купила в кредит телефон Galaksi S4 в связи с пропажей аналогичного, через сутки мне вернули мой утерянный аппарат. Попыталась на другой день вернуть купленный товар - мне отказали. Имею ли я право вернуть такой телефон?
Нет, технически сложный товар (к которым относится и сотовый телефон) нормального качества возврату и обмену не подлежит. Так гласит Закон о защите прав потребителей и прилагаемый к нему Перечень технически сложных товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Поэтому вам все правильно ответили в магазине.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
