Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
12790
За месяц:
3169
За 24 часа:
48

Обман при заказе "умного зеркала" в интернете

№ 45282
Заказал 20.01 через интернет умное зеркало с видеорег.,а сегодня получил и оплатил на почте 7119.60, дома вскрыл, а там вместо зеркала - целых 2(два) копеечных простых видеорегистратора и еще очки,карта СД. Звоню, а мне говорят, что данные телефоны не обслуживаются. Адреса тоже нет: ООО Ориентир, а\я 202 Московский АСЦ. Что делать дальше? Спасибо.
Александр
Александр
Москва и Московская область
Здравствуйте, если никаких контактов продавца у вас нет ,и не представляется их возможным выяснить, то вероятно речь идет о мошеннических действиях в отношении вас, тем более, что подобные действия довольно распространены и ситуации, аналогичные вашей крайнее время довольно часто встречаются. Обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества в отношении вас, предоставьте все имеющиеся у вас доказательства ( аудиозаписи, документы, переписку, документы с почты, фотосъемку в присутствии свидетелей, произведенную при открытии посылки, желательно, чтобы были росписи и фамилии работников почты). Полиция сможет на сортировочном пункте выяснить данные отправителя, если вам такую информацию не предоставляют. В рамках уголовного дела, если вы будете признаны потерпевшим, сможете подать заявление о возмещении материального ущерба. В рамках гражданского дела, перспектив очень мало на мой взгляд, поскольку у вас отсутствуют какие-либо данные о продавце и факте заказа товара. Именно поэтому в полицию обратиться стоит, если даже в возбуждении уголовного дела откажут, вы сможете выяснить данные виновных лиц и обратиться уже с претензиями к ним и с иском. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 26-01-2018 10:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.