№ 43128
Я будучи индивидуальным предпринимателем в 2013 году заключил договор на изготовление дверных полотен в частную квартиру. Затем жизнь резко пошла на перекос и в результате в 2015 году я оказался на предприятии, руководителем которого является мой заказчик. Прошло два года за которые я так и не сделал эти двери. Я проживал на территории предприятия заказчика, так как потерял свое жилье. Заказчик купила дом и концепция дверей изменилась. Помимо дверей я в частном порядке изготавливал для нее некоторые виды столярных изделий: лестница, беседки, подоконники и т.п. Недавно мне предложили работу и я согласился. Решил перевезти личные вещи и личный инструмент. В результате в залог забрали паспорт и некоторые личные вещи, включая и личные инструменты. В паспорте находились все мои документы: водительское удостоверение, мед. страховое свидетельство, ИНН. При просьбе вернуть мне мои документы и вещи получил ответ- я у тебя ничего не брала, обращайся куда хочешь, я найду на тебя управу. Вопрос: что мне делать и куда обращаться. На данный момент я проживаю в МО , г. Красноармейск, промзона. Помогите советом.
Здравствуйте, как я понимаю, документы удерживает у вас все тот же заказчик дверей, в этом случае, так как речь идет об удержании удостоверения личности, вам следует обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Ответственность предусмотрена положениями ст. 325 УК РФ. Желательно, чтобы у вас были какие-нибудь доказательства того, что паспорт действительно удерживается конкретным лицом, об их наличии следует сообщить в заявлении в полицию. По поводу дверей, которые заказывал потребитель, здесь руководствоваться следует Законом "О защите прав потребителей", дело в том, что здесь речь идет о нарушении сроков оказания услуг, как я понимаю, соответственно возможен либо отказ от договора со стороны заказчика и взыскание неустойки за просрочку в размере 3% от стоимости услуг за каждый день просрочки до дня удовлетворения требований, но не более стоимости конкретных услуг, этапа услуг. Но неустойка не может быть более стоимости услуг по договору. В целом ваша ситуация запутанна, не совсем понятно, по какой причине был паспорт удержан, какие договоры заключались с заказчиком, в любом случае удержание удостоверения личности недопустимо, пишите заявление в полицию. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 3-10-2017 16:59
