Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
12634
За месяц:
2502
За 24 часа:
168

Отказ страховой - кража телефона

№ 40372
Добрый день. Подскажите пожалуйста... Был куплен мне телефон молодым человеком в рассрочку и оформлена страховка от ВТБ ( преимущество для техники ) на его же имя. Через неделю у меня его украли. При подаче документов страховая отказала нам, ссылаясь на то что я являюсь третьим лицом. Позже мы узнали, что нужно было ещё предоставить постановление о том, что в полиции потерпевшим признали парня, а не меня. Хотели ещё раз подать уже правильные документы , но страховая отказывается их брать. Имеют ли права они не брать, так как уже был отказ с их стороны, с учётом того что в первый раз документы были не совсем корректны?
Диля
Диля
Москва и Московская область
Здравствуйте, нужно смотреть ваш страховой договор, во-первых перечень документов,которые вы обязаны были предоставить ( для выяснения правомерности первоначального отказа), а во-вторых, если действительно вам отказали правомерно, так как вы предоставили не полный перечень документов, сроки сообщения о страховом случае, уложились ли вы в него, сроки предоставления документов. В любом случае "отказывать" брать документы не могут, если действительно не принимают документы, а должны поставить отметку об их получении на остающемся у вас экземпляре в подтверждение принятия, направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. После этого либо будет произведена выплата, либо, если откажут неправомерно - все зависит от условий страхового договора - будете обжаловать в судебном порядке. Причем обратиться в суд можно по месту регистрации, от уплаты государственной пошлины вы освобождены. Требовать помимо страховой выплаты имеете право штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда, любые убытки, судебные расходы. Надеюсь разъяснения помогут вам разобраться в ситуации. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 11-05-2017 16:59
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.