№ 34553
Здравствуйте. У меня при досрочном погашении кредита страховая премия от страховой компании вернулась частично, от 40000 всего 500 рублей. Страховая компания сообщила,что у них административные расходы составляют 98 %. в договоре страхования этого не было. Правомерно это?никакого ознакомления не было при подписании. Сказано было,что возвращается премия до 70-80% страхователю. Я подписала договор , а на деле все наоборот. Законно это или можно обратиться в суд?
Здравствуйте Анастасия.
К сожалению, указанная вами ситуация является вполне распространенной, однако в данном случае доверять страховой компании в полной мере также не нужно. Во-первых, если в договоре страхования четко не прописан порядок расторжения договора и объемов удержания страховой премии при этом вы имеете полное право запросить письменный расчет на основании которого вам была возвращена такая смешная сумма.
При этом, нужно отчетливо понимать, что тот факт, что страховой агент, а скорее всего и вовсе кредитный менеджер, сообщил вам в устной форме недостоверные данные относительно размера возвращаемых при расторжении договора страхования денежных средств не может являться основанием для заявления иска с такими требованиями в судебном порядке, так как, во-первых, вы не сможете этого доказать, а во вторых, все-таки, вы подписали именно ту редакцию договора которую вы подписали.
В вашем случае рекомендация может быть только запросить сведения у страховой компании о порядке проведения расчета объема подлежащей к возврату страховой премии, и после получения ответа обратиться в юридическую консультацию для того, чтобы специалисты могли провести проверку правильности, и законности произведенного страховой компанией расчета. Кроме того, если в письменном расчете страховой компании будет указано, что действительно их административные расходы составляют 98% от страховой премии, то это может послужить основанием для обращения с жалобой о необоснованном ценообразовании в ЦБ РФ и Федеральную антимонопольную службу для проверки их соответствия действующему законодательству.
К сожалению, указанная вами ситуация является вполне распространенной, однако в данном случае доверять страховой компании в полной мере также не нужно. Во-первых, если в договоре страхования четко не прописан порядок расторжения договора и объемов удержания страховой премии при этом вы имеете полное право запросить письменный расчет на основании которого вам была возвращена такая смешная сумма.
При этом, нужно отчетливо понимать, что тот факт, что страховой агент, а скорее всего и вовсе кредитный менеджер, сообщил вам в устной форме недостоверные данные относительно размера возвращаемых при расторжении договора страхования денежных средств не может являться основанием для заявления иска с такими требованиями в судебном порядке, так как, во-первых, вы не сможете этого доказать, а во вторых, все-таки, вы подписали именно ту редакцию договора которую вы подписали.
В вашем случае рекомендация может быть только запросить сведения у страховой компании о порядке проведения расчета объема подлежащей к возврату страховой премии, и после получения ответа обратиться в юридическую консультацию для того, чтобы специалисты могли провести проверку правильности, и законности произведенного страховой компанией расчета. Кроме того, если в письменном расчете страховой компании будет указано, что действительно их административные расходы составляют 98% от страховой премии, то это может послужить основанием для обращения с жалобой о необоснованном ценообразовании в ЦБ РФ и Федеральную антимонопольную службу для проверки их соответствия действующему законодательству.
Антон Владимирович
Рейтинг: 
Дата ответа: 10-05-2016 14:54
