№ 28519
Здравствуйте! У меня вопрос? Вчера ночью у моей дочки поднялась температура 40.7 я попыталась вызвать скорую помощь у них было все время занято. Я повезла ее туда сама. Там мне в помощи отказали,аргументировав это тем,что они могут оказывать помощь только на дому. Я предложила им оформить вызов на месте и проехать домой и получила отказ. Со мной по хамски разговаривали.Сказали что обе машины они отправляют. Куда написать жалобу.
Дочке 2 года 11 месяцев.
Дочке 2 года 11 месяцев.
Здравствуйте, вас обязаны были принять с такой температурой и оказать экстренную мед.помощь безвозмездно. Так, ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 года №326 указано, что застрахованные лица обладают правом на безвозмездное оказание мед. помощи мед.учреждениями при страховом случаи на всей территории России в объеме, уста-ном базовой программой ОМС, на территории субъекта в объеме, уста-ном территориальным ОМС. Кроме того, как указано в п.6 ст. 35 того же ФЗ в рамках базовой программы ОМС оказываются первичная медико-санитарная помощь,скорая медицинская помощь, специал. мед.помощь при наступлении следующих случаев: инфекц. заболевания, болезни органов дыхания, болезни уха и прочее, смотрите указанный нормативно-правовой акт. Поэтому пишите жалобу на имя руководителя мед. учреждения, а также в Департамент здравоохранения г. Москвы. Вам обязаны ответить на обращение, вы в свою очередь имеете право на обращение в прокуратуру с жалобой, а также в суд.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 27-11-2015 23:46
