Нет необходимых лекарств в аптеке по льготам

Здравствуйте, в вашей ситуации нужно сделать следующее. Во - первых добиться от провизора принятие от вас рец на выдачу данного товара, необходимого вам в связи с заболеванием, его обязанность зарегистрировать рецепт в журнале учета. При этом выдача должна быть произведена не позднее 10 дней с даты обращения. Оставьте свой номер телефона, пусть вам позвонят, как только товар поступит в аптеку. Поясните, что вы намерены жаловаться в Департамент Здравоохранения и Роспотребнадзор. Кроме того, вам обязательно нужно позвонить на горячую линию Департамента Здравоохранения Москвы(так, как именно этот регион вы указали, если вы ошиблись, зайдите на сайт департамента здравоохранения вашего региона, там всегда можно найти информацию по актуальным номерам для справок). Для Москвы - это (495) 251-14-55. По вопросам наличия/отсутствия лекарств в аптеках обратитесь в в единую бесплатную справочную службу ГУП «Центр фармацевтической информации Департамента здравоохранения Москвы» по тел. (495) 627-05-61.
Обязательно обратитесь с письменной жалобой или в онлайн режиме на сайте учреждения, для Москвы - это на http://new.mosgorzdrav.ru/ru-RU/citizens/appeal.html Для Московской области - это http://mz.mosreg.ru/#feedback
Вам обязаны разъяснить действительно ли необходимый в связи с заболеванием товар отсутствует и, когда ожидается его поступление.
Надеюсь мои рекомендации вам помогли. Всего доброго.