Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10222
За месяц:
1855
За 24 часа:
69

Правила покупок в онлайн-играх

№ 22259
В играх, в соцсетях, разработчики игр, вводя новинки, не дают подробное описание новому виртуальному объекту. Игроки смотрят после покупки на качества, и если нравится - накупают помногу, и начинает работать сарафанное радио. Люди со всех стран, увлекающиеся одной игрой - тратят огромные деньги. А, через неделю вдруг исчезает самая выгодная функция новинки. Разработчики в чате говорят, что эта функция не была запланирована, и теперь, исправлена ошибка. Всех кто разными путями просит и требует вернуть изначальные свойства покупки - заносят в чёрный список в официальном сообществе игры, чтобы люди не могли им писать и тревожить. Защищены ли права игроков в соцсетях, которые тратят там не виртуальные деньги?
Елена
Елена
Москва и Московская область
К сожалению, в настоящее время покупки в онлайн-играх никак отдельно не регламентируются и если в игре нет конкретных правил покупок, то максимум на что вы можете ссылаться в защите своих прав - это на закон о защите прав потребителей. Права игроков в соцсетях отдельно тоже никак не регламентируются. Все правила, включая права и обязанности игроков (пользователей) должны оговариваться непосредственно в условиях пользования игрой (в правилах игры).
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.