Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10266
За месяц:
1864
За 24 часа:
42

Неправомерные действия продавца

№ 21478
Добрый день!
На прошлой неделе был в Нижнем Новгороде, заправлялся на АЗС Газпромнефть. Попросил заправить до полного бака, рассчитаться хотел банковской картой. На мою просьбу оператор ответил, что необходимо оставить залог в виде суммы, на которую они меня и заправят. Т.е. если у меня на карте 100 т.р., а наличных 100 руб., меня заправят только на 100 руб., которые вернут после того как машину заправят и деньги снимут с карты. Если есть 1000 руб., то в залог (передаёшь оператору) оставляешь её, после заправки и снятия этой суммы с карты, деньги возвращают. Подскажите пожалуйста, на сколько правомерны действия АЗС, не противоречат ли они закону о торговле или другим правовым актам?
Александр
Александр
Москва и Московская область
Законом не предусмотрена продажа посредством оставления денежного залога. Расчеты должны быть либо наличными, либо безналичными. Безналичные расчеты предполагают, что деньги посредством электронных устройств и банковских (платежных) сервисов списываются со счета покупателя и переводятся на счет продавца. Залог здесь не должен присутствовать, так как у продавца и без того находится банковская карта покупателя. Обратитесь с жалобой на действия сотрудников АЗС в Роспотребнадзор.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.