Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10227
За месяц:
1846
За 24 часа:
41

Незаконные действия управляющей компании

№ 1756
Могу ли я жаловаться на Управляющую компанию по следующей ситуации? 20.03.2014г. в квартиру 136, д.13а, ул. Отрадная позвонили 2 мужчин, представились: «Мы из ДЕЗа района Отрадное, у Вас счетчики на воду стоят ?». Я ответил: «Нет». Меня попросили подписать Акт об отсутствии счетчиков. Открыл дверь, подписал акт в 2-х экземплярах в которых было написано в графе В результате обследования комиссия установила: по данному адресу счетчики ГВС и ХВС не установлены. На руки мне один экземпляр Акта не предоставили.
За май 2014г. получил Извещение об оплате квартиры на сумму 6550,69 руб. (в т.ч. ХВС ДПУ 651,54 руб., ГВС ДПУ 2347,23 руб., Водоотв. ДПУ 838,57 руб.)
За июнь 2014г. получил Извещение об оплате квартиры на сумму 8205,43 руб. (в т.ч. ХВС ДПУ 814,93 руб., ГВС ДПУ 3530,95 руб., Водоотв. ДПУ 1144,27 руб.)
За июль 2014г. получил Извещение об оплате квартиры на сумму 8865,04 руб. (в т.ч. ХВС ДПУ 967,41 руб., ГВС ДПУ 3578,40 руб., Водоотв. ДПУ 1260,05 руб.)
Учитывая то, что ранее ежемесячные суммы Извещений не составляли более 2730 руб.
19.07.2014г. уставил 4 счетчика ГВС и ХВС, 21.07.2014г. зарегистрировал их в Управляющей компании. Возникает вопрос каким образом Извещение за июль 2014г. получено ранее окончания месяца, а так же очевидно, что произведен расчет за июль 2014г. без учета показаний счетчиков.
Так же хочу отметить, что Акт от 20.03.2014г. составлен с нарушениями, а именно с дописками, после проставления мною подписи:
- в одном экземпляре Акта стоит дата 20.03.2014г., во втором экземпляре Акта стоит дата 25 без указания месяца (хотя я подписывал Акт один раз- 20.03.2014г.).
- появился штамп в графе При участии участкового уполномоченного УВД «Отрадное», а так же внизу Подписи: УУП ОМВД ПО Р-НУ «ОТРАДНОЕ» Л-Т ПОЛИЦИИ НИКОЛЬСКИЙ Д.И. и подпись;
- дописана фраза в графе В присутствии независимых свидетелей: Щелиной М. В. Ул. Березовая аллея, д.12, кв.48.
- дописана фраза в графе В результате обследования комиссия установила: проживает три человека свыше пяти дней.
По факту 20.03.2014г. при подписании мною Акта не присутствовали: Щелина М. В., НИКОЛЬСКИЙ Д. И. На руки я не получил второго экземпляра акта. Получил копию 17.07.2014г. при обращению в УПРАЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ, в которую обратился для установления причины увеличения сумм Извещений об оплате на 6000,00 руб.
Светлана
Светлана
Москва и Московская область
Оснований жаловаться на управляющую компанию у вас уже предостаточно. Начнем с того, что вам не предоставили сразу экземпляр акта установления факта отсутствия счетчиков. Сама процедура обследования жилищных условий по этому вопросу была проведена с нарушением норм. Данный факт подтверждают те самые приписки, о которых вы упомянули. Учитывая то, что представители УК вообще не заходили к вам в помещение, то акт был составлен лишь с ваших слов без визуального осмотра труб и помещений, где они расположены. Что тоже недопустимо. А произведенные записи после вашего подписания акта 20.03.2014 г. являются фальсифицированными и не имеют юридической силы. Кроме того, если тарифы ваши резко возросли, то вас должны были об этом уведомить или хотя бы сделать точный расчет в квитанции с обоснованием новых размеров оплаты. Даже при отсутствии счетчиков на одного зарегистрированного в жилье человека не может быть установлен такой тариф на воду, превышающий предыдущий на 6.000 рублей. Составьте для начала письменную претензию в управляющую компанию в двух экземплярах. Один передайте сотрудникам УК, а на втором пусть они поставят дату получения документа, штамп/печать, подпись с указанием личных данных и должности сотрудника. В претензии напишите, что недовольны качеством предоставляемых услуг и полагаете, что упомянутый акт был составлен с нарушением правовых норм. Кроме того, попросите детально обосновать примененные к вам тарифы (со ссылками на соответствующие нормативные акты) и при обнаружении ошибки произвести верный расчет оплаты за поставленные услуги с учетом того факта, что с 21.07.2014 г. у вас уже официально были установлены водяные счетчики. Если в течение 10 дней на вашу претензию никто не ответит или вы не получите вразумительный ответ, подавайте жалобу на незаконные действия управляющей компании в прокуратуру с требованием привлечения к ответственности виновных должностных лиц.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.