Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10233
За месяц:
1877
За 24 часа:
70

Подключение услуг цифрового ТВ-вещания

№ 13341
Оплата услуг кабельного телевидения внесена в квитанцию на квартплату.
Я, приобретя специальное цифровое устройство, заключил договор с компанией кабельного телевидения на приём цифрового вещания. Цифровое вещание ведется по тому же кабелю, что и аналоговое. Дополнительных работ для обеспечения показа цифрового ТВ не требуется. Однако компания (ТКТ) берёт с меня «двойную» плату. За цифровое ТВ выставляется отдельный счёт, это мне понятно, а за аналоговое по-прежнему выставляется счёт в квитанции на квартплату.
Все каналы аналогового вещания включены в список каналов цифровых. Я уже не пользуюсь аналоговыми каналами, но служба кабельного телевидения отказывается исключить оплату за эти услуги.
Спасибо. Меня зовут Виталий Александрович.
Виталий Александрович
Виталий Александрович
Санкт Петербург и Ленинградская область
Вам необходимо было написать заявление об отказе от услуг кабельного ТВ-вещания. Никто не вправе вам навязывать услуги, которыми вы не хотите пользоваться. Так как у вас заключен отдельный договор на подачу цифрового ТВ-вещания, то следовательно вы вправе отказаться от кабельного в связи с наличием у вас другого договора. Просите, чтобы договор на оказание услуг кабельного ТВ-вещания был расторгнут с момента заключения вами договора на цифровое ТВ-вещание. Обязательно убедитесь, что ваше заявление зарегистрировано во входящей корреспонденции. Для надежности сделайте себе второй экземпляр и представители компании ТКТ должны поставить дату принятия этого документа от вас, Ф.И.О., должность, подпись принявшего лица, входящий номер, печать/штамп организации. Кроме того, включение кабельного или цифрового телевидения в общую квитанцию по оплате ЖКУ неправомерно, потому что это не жилищно-коммунальные услуги и компания, оказывающая такие услуги, никакого отношения к управляющей компании не имеет. Поэтому уточните еще в вашей управляющей компании, на каком основании эти услуги включены в вашу общую квитанцию за ЖКУ.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.