Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10246
За месяц:
1881
За 24 часа:
51

Правовые меры воздействия на коллекторов

№ 11846
Добрый день. Банк передал мою задолженность коллекторскому агентству. Реквизиты для оплаты остались прежние - значит это по агентскому договору? Но колекторы меня замучили звонками. А когда используют левые симки - угрозы и оскорбления. Жалобы в инстанции - бред и не выход. Есть ли другие меры?
ирина
ирина
Санкт Петербург и Ленинградская область
То, что вы называете бредом - это правовые меры урегулирования вопроса. Закон допускает уступку права требования и заключение агентского договора по "выколачиванию" долгов. Других законных мер воздействия на коллекторов, кроме жалоб на их неправомерные методы работы и на негласное согласие банка на подобные методы (в рамках агентского соглашения) нет и не может быть. Потому что официально и у банка, и коллекторов все в рамках закона. А звонят они (как вы сами верно подметили - с левых сим-карт), поэтому уличить их в подобных методах воздействия могут только правоохранительные органы и в частности полиция или прокуратура. Законных прав применять к ним адекватные ответные меры у вас нет. Потому что ст. 12 ГК РФ перечисляет все имеющиеся у вас способы защиты своих прав в рамках гражданско-правовых отношений и все они ограничены пределами допустимых законом действий. Так что на незаконные действия коллекторов можно только жаловаться в правоохранительные органы причем с подтверждением фактов угроз: распечаткой звонков, записью таких разговоров, сохраненными смс-сообщениями и т.д.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.