Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
11690
За месяц:
2775
За 24 часа:
135

Расторжение договора с косметическим салоном и кредитного договора

№ 38110
Здравствуйте! Я совершила глупость, необдуманный поступок. Сама всё осознаю (, но назад время не вернуть. 01.12.2016 г. я заключила кредитный договор (банк Ренесанс) и договор на предоставление косметологических услуг в Медцентре «Либерти», который находиться на пл. Сухаревская М., д. 12 (3 этаж). Ранее я про этот центр не слышала и моя ошибка, что я не ознакомилась с ним в интернете (((. Позже уже обнаружила, что официального сайта не имеет и во всех комментариях пишут, что аферисты!!! Я бы очень хотела расторгнуть договор, возможно ли это. Я сейчас звонила в Банк и там пояснили, что деньги переведены уже! Как быть, помогите пожалуйста!!!!!!
Валерия
Валерия
Москва и Московская область
Здравствуйте, на данный момент вы вправе отказаться от услуг косметического салона на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", направив им соответствующее заявление( в двух экземплярах, один в салон, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью, или можете направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения). Положения данной статьи позволяют в любой момент отказаться от договора, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по данному договору, но поскольку услуги по факту еще не оказывались, то и расходов быть не может. Укажите сроки возврата денежных средств - до 10 дней, если по истечении указанного срока деньги не вернут, обращайтесь в суд ( к заявлению об отказе от услуг приложите расчетный счет, на который следует перечислить деньги или укажите, что деньги необходимо вернуть вам лично при посещении салона). Если деньги вернут, то вы сможете отказаться от кредита, оплатив только проценты за пользование кредитом, в течении 14 дней с даты оформления сделать это можно без предварительного предупреждения банковской организации. То, что организация не имеет сайта, не может служить доказательством того, что организация является мошеннической( неправомерное завладение чужими денежными средствами посредством обмана или введения в заблуждения). Однако, если денежные средства возвращены не будут, а также вы найдете множество негативных отзывов о данной организации, как например, отсутствие у нее денежных средств для погашения обязательств перед взыскателями в рамках ССП, введение клиентов в заблуждение, прочее, то в полицию с заявлением обратиться следует. А, поскольку вы, вероятно, получите формальный отказ в виду того, что вопрос находится в рамках гражданских правоотношений, следует обратиться с жалобой в прокуратуру. Тем больше у вас доказательств именно мошеннических действий в отношении вас, тем более шансов на возбуждение уголовного дела. А в рамках уголовного дела может быть подан гражданский иск о возмещении причиненного вреда, причем не с ООО, а именно с учредителя, либо иного виновника ситуации. Если же вы обратитесь с гражданским иском в районный суд по месту своей регистрации, без возбуждения уголовного дела, решение будет принято о взыскании денежных средств непосредственно с ООО, у которого может быть и отсутствует имущество, а значит и возможность для реального получения денег. Поэтому возбуждение уголовного дела было бы более оптимально для вас. Добавлю, что, если вы обратитесь с самостоятельным иском в районный суд, вы дополнительно сможете взыскать с организации компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от сумму удовлетворенных требований, неустойку размере 3% от стоимости услуг за каждый день просрочки. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 5-12-2016 21:02
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.