№ 36658
Здравствуйте, меня зовут Александра . Продала детский комбинезон бывший в употреблении на АВИТО. При покупки женщина всё посмотрела, всё понравилось, но через некоторое время решила вернуть его, так как обнаружила в одном месте тонкий наполнитель. Я не согласилась, потому что при покупке всё проверялось и насильно никто не заставлял покупать. Угрожает что подала заявление в полицию. Кто прав?
Здравствуйте, угрозы об обращении в полицию в описанных обстоятельствах - абсурдны, если это действительно так, ничего, кроме отказа в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления, ваша покупательница в ответ не получит. В данном случае, если речь идет о единичном случае продажи между физическими лицами, закон о защите прав потребителей не применяется, а следовательно ст. 25 Закона, которая позволяет вернуть в течении 15 дней со дня покупки товар, не применяется, тем более, опять же в ней речь идет об обмене товара, не бывшего в употреблении. В вашем случае вы не обязаны принимать одежду и возвращать деньги, можете просто отказать в устной форме, никаких последствий быть не может. Расторжение договора купли-продажи в вашем случае возможно только при существенном нарушении договора одной из сторон, вы свои обязательства исполнили, нарушения не было, соответственно возвращать ничего не обязаны. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 15-08-2016 23:28
