Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10219
За месяц:
1846
За 24 часа:
50

Сроки рассмотрения обращения граждан

№ 29550
Управляющая компания отказалась пломбировать счетчики воды у меня в квартире под предлогом отсутствия обратного клапана. Однако, обратный клапан встроен в сам счетчик, что подтверждается техпаспортом. Ответ на письменное заявление о пломбировании не был получен в течение 3-х месяцев. Я оставила жалобу на ук в жилищном комитете более трех недель назад, но ответа так и не получила. Куда обращаться дальше?
марина мохнач
марина мохнач
Другой регион
Здравствуйте Марина.
Установленные статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки на предоставление ответа жилищного комитета еще не истекли так как по вышеуказанной норме права они составляют 30 календарных дней, при этом закон позволяет в случае необходимости дополнительной проверки сведений увеличить сроки еще на тридцать дней.
Однако, думаю что имеет смысл направить жалобы на незаконные действия управляющей компании еще и в прокуратуру вашего муниципального образования, а также в отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для принятия данными надзорными органами мер принуждения к устранению допущенного нарушения законодательства со стороны управляющей компании.
Кроме того, если управляющая компания не предоставила вам письменный отказ в указанные вами сроки вы вправе обратиться с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд и понудить управляющую компанию произвести опломбировку и ввод в эксплуатацию индивидуального прибора учета потребления холодного водоснабжения. Кроме данного требования вы также вправе потребовать взыскания в вашу пользу компенсации морального вреда причиненного незаконным бездействием управляющей компании.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 24-12-2015 21:40
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.