Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (499) 112-48-50
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 602-76-92
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
12730
За месяц:
3732
За 24 часа:
56

Жесткая вода из под крана

№ 38640
Здравствуйте,у нас резко ухудшилось качество водопроводной воды,объясните,пожалуйста пошагово,куда обратиться за помощью или с жалобой. Вода стала очень жесткой,за неполный месяц вышли из строя смесители на кухне и в ванной,посудомоечная машина отказывается работать(включился режим защиты),там где присутствует вода,моментально образуется белый налет,из чайника два раза в неделю высыпаем желтовато-белую субстанцию.Мы с соседями решили как-то с этим побороться,но хотелось бы это сделать юридически грамотно и обоснованно.
Виктор
Виктор
Другой регион
Здравствуйте, поскольку речь идет о предоставлении услуг ненадлежащего качества, следует обратиться с жалобой к исполнителю, можно с коллективной. Главное фиксировать факт ее отправки: в двух экземплярах, один исполнителю, второй отправителю с отметкой о получении, датой, подписью или направляете заказным письмом с уведомлением и описью. Следует требовать произвести перерасчет платы, а также устранить недостатки предоставляемой услуги. Для подтверждения ваших требований составьте акт в присутствии свидетелей, за их подписью. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию, просите выйти специалиста для фиксации данного факта. Кроме того, при отсутствии реакции на ваши жалобы, вы можете обратиться к независимому эксперту, получить заключение, обратиться в суд по месту собственной регистрации с требованиями к исполнителю, аналогичными тем, что уже изложены в жалобе, дополнительно компенсацию морального вреда, судебные расходы, стоимость по оплате услуг эксперта, проводившего исследование. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 22-01-2017 23:32
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (499) 112-48-50 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 602-76-92 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас