Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10247
За месяц:
1882
За 24 часа:
52

Куда жаловаться, если в одной из комнат холодные батареи?

№ 28472
На кухни батареи горячие, в комнате холодные и так уже второй год. Управляющая компания ничего не делает, спустит воздух, но это вообще не помогает. Куда жаловаться и что делать? Какой орган контролирует эти вопросы?
Юля
Юля
Москва и Московская область
Здравствуйте, во-первых имеет значение, каким образом вы обращались у УК, если в устной форме, то, по сути, такие обращения могли даже не фиксироваться. Изначально вам нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, подать заявку, вам обязаны сообщить ее номер в регистрационном журнале, а также обратиться в УК, но только в письменной форме, причем на втором экземпляре вам ее представитель должен поставить отметку о получении, с датой и подписью, если отказываются, как крайний вариант направляйте по почте заказным письмом с уведомлением. По факту вашего обращения должна быть проведена полноценная проверка, в ходе которой установлена причина, по которой в комнате холодная батарея, составлен акт, которым фиксируется температура воздуха в комнате, не соответствующая нормам. На основании него вы имеете право подать в УК заявление о перерасчете отопления и требованием устранить нарушения в предоставлении ЖКУ. Если УК отказывается составлять акт, вы можете сделать это самостоятельно, пригласив в свидетели соседей, которые также распишутся после его составления. Кроме того на действия УК необходимо жаловаться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор. А, если УК продолжает игнорировать ваши требования, - обратиться в суд с требование о перерасчете, устранение нарушений, а также компенсации вам морального вреда.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 26-11-2015 15:36
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.