Плата за ЖКУ начисляется в соответствии с показаниями счетчика или в соответствии с количеством зарегистрированных граждан?

Здравствуйте, нет такие действия неправомерны, поскольку при наличии счетчиков, плата за жилищно-коммунальные услуги производится на основании их показаний. Если они отсутствуют тогда, действительно расчет осуществляется на основе нормативов, в соответствии с количеством зарегистрированных граждан и исходя из площади жилого помещения. Так, как следует из ст. 157 ЖК РФ, плата за ЖКУ рассчитывается исходя из объемов потреемых услуг, фиксируемых посредством приборов учета, а в случаях, когда они не установлены, плата начисляется в соответствии с нормативами потребления, устанавливаемыми на уровне субъектов РФ.
Могу предположить, что она не подала показания счетчиков. Но в любом случае, пусть обращается с письменной претензии к УК ( лично с отметкой о получении или заказным письмом с уведомлением), указав требование о перерасчете платы в соответствии с индивидуальными приборами учета. В претензии необходимо указать, что в случае не выполнения требований, последует обращение в суд, с возложением всех расходов на УК, среди которых штраф - ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" ( неисполнение требований в досудебном порядке, для этого необходимы подтверждения отправки претензии), а также компенсация морального вреда - ст. 15 того же ФЗ, расходы на оплату услуг представителя, процент за пользование чужими деньгами за каждый день просрочки - ст. 395 ГК РФ. Кроме того, нужно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.