Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
13056
За месяц:
2199
За 24 часа:
103

Коллекторы угрожают

№ 46466
Спасибо,подскажите что делать,я взяла в мфо микрозайм под большие проценты, жизненная ситуация сложная:сильно заболела мама,денег ни на что не хватает,задержала на 2 дня платеж,теперь звонят с угрозами и оскорблениями,грозятся приехать на дом и выбить долг из мамы!!!Я в полном шоке,что делать не знаю....Деньги обязательно оплачу,только перевод от родственников задержался,Что делать?
Валентина
Валентина
Москва и Московская область
Здравствуйте, если речь идет об угрозах жизни и здоровью, обратиться вы можете в соответствии с положениями ст. 119 УК РФ в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. При следующем звонке, укажите, что осуществляете аудиозапись разговора, и обратитесь в полицию и прокуратуру. Далее именно это и следует сделать, в письменной форме, с фиксацией факта отправки, т.е. либо два экземпляра, один вам с отметкой о получении, датой, подписью либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Коллекторы, а также сотрудники микрофинансовой организации не имеют право так действовать, допускается не более одного звонка раз в день с указанием на размер долга, период просрочки, не допускаются угрозы, принуждение. Все это уголовно наказуемые деяния. Добавлю, чтобы порекомендовать вам, что -либо конкретное, нужно увидеть ваш договор. Попросите МФО предоставить вам справку о размере задолженности с расшифровкой - основной долг, проценты, пени, штрафы. Они обязаны это сделать, если не делают, обращайтесь письменно в двух экземплярах, так, чтобы у вас один остался либо направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, жалуйтесь в Банк России. Дело в том, что, если уже возникла просрочка, то просто так гасить долг нет смысла небольшими платежами ,все они пойдут на оплату пени, хотя еще важен и размер процентов, поэтому нужно смотреть договор. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 10-04-2018 21:39
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.