Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
12619
За месяц:
2412
За 24 часа:
194

Звонят по кредиту, который не оформляли

№ 43795
На наш городской телефон более двух месяцев к ряду сотрудники сбербанка посылают звонки угрожающего характера по поводу возврата кредите, который мы не брали. Более того, дважды я лично объясняла сотруднику, что гражданина, которого они пытаются найти, мы никогда не знали. Что делать?
Ольга
Ольга
Москва и Московская область
Здравствуйте, фиксируйте данные факты - свидетельские показания, видеозаписи, аудиозаписи, если имеют место угрозы жизни и здоровью, обращайтесь в полицию с соответствующим заявлением. Также вы можете в письменной форме направить в банковскую организацию претензию, факт отправки зафиксировать - второй экземпляр должен остаться у вас либо вы можете направить претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В суд может быть подан иск о компенсации морального вреда, если у вас есть доказательства его причинения. Дополнительно можете направить жалобу в Роспотребнадзор, это можно сделать, как в письменном виде, так и подать ее лично или же направить посредством официального сайта учреждения. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 2-11-2017 17:27
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.