Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
12634
За месяц:
2502
За 24 часа:
168

Навязчивые звонки от сотрудников банка

№ 41998
Здравствуйте, мой сын имеет задолженность перед банком, они звонят соседям и родителям моих друзей. Их телефоны он не давал. Что предпринять в этой ситуации, куда обратиться?
Оксана Витальевна
Оксана Витальевна
Другой регион
Здравствуйте, такие действия, естественно неправомерны, взыскатель может уведомлять только самого должника о наличии долга и только установленное количество раз, не имеет права беспокоить в утренние, вечерние, ночные часы, в выходные дни, в период обеда. Однако доказать факт нарушения ваших прав практически невозможно в описанной ситуации, вам следует заручиться поддержкой свидетелей, собрать письменные доказательства, аудио и видео доказательства, и обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении убытков и компенсации морального вреда. Но только в том случае, если у вас есть доказательства того, что причинен материальный или моральный вред, а также есть причинно - следственная связь между действиями сотрудников коллекторского агентства, либо взыскателя. Если речь о коллекторах жалоба может быть направлена в Некоммерческую ассоциацию коллекторских агентств - "НАПКА", это может быть сделано через официальный сайт организации. Если имеют место угрозы жизни и здоровью, заявление следует подавать в полицию. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 7-08-2017 21:00
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.