№ 38808
Добрый день! Меня зовут Надежда. Меня интересует такой вопрос: 3 месяца назад я досрочно полностью погасила кредит в коммерческом банке. Могу ли я рассчитывать на возврат переплаченных мной процентов и на возврат части стоимости страховки? Что мне для этого нужно сделать? куда обращаться в первую очередь? Может ли банк отказать мне в выплате этой суммы? и как мне рассчитать сумму переплаты?
Здравствуйте, да, можете возвратить проценты, которые авансом заплатили за период, которым еще не пользовались в связи с тем, что погасили кредит до срока, указанного в договоре с банком. Также вы имеете право на возврат части денежных средств в составе страховки, за период, когда возможность наступления страхового случая отпала в следствие опять же исполнения вами обязательств перед банком, это позволяет сделать ст. 958 ГК РФ. Обратиться следует в банк с заявлением о возврате денежных средств в составе переплаченных процентов и в страховую организацию, с которой заключен договор страхования. Направлять следует заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо лично подать в банк/страховую компанию, но в двух экземплярах с отметкой о получении, датой, подписью. Однако, сразу поясню, что практика на этот счет неоднозначная, банковские организации неохотно возвращают денежные средства, и практически точно для возврата вам придется обращаться в суд. Спор находится в области защиты прав потребителей, а потом положительным моментом для вас является то, что не нужно платить государственную пошлину и вы можете обратиться в суд по месту регистрации ( при желании по юридическому адресу представительства). А вот сумму переплаты, как и сумму страховки, подлежащей возврату вам придется рассчитывать самостоятельно или же обратиться к юристу/независимому эксперту, который произведет расчет. Для расчета нужны все документы, связанные с кредитным и страховыми договорами. Добавлю, что в суде в дополнение вы можете взыскать существенный штраф, его размер половина от общих требований, удовлетворенных судом - ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", а также компенсацию морального вреда, для его взыскания достаточно факта нарушения ваших прав - т.е. отказа в возврате денежных средств. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг:
Дата ответа: 3-02-2017 23:38