№ 34379
Добрый день.
Вторично с моей карты, которая привязана мобильным банком к телефону, зачисляются деньги на счет билайна деньги (27 числом) под остаток с карты. Потом деньги со счета на телефона обналичиваются компанией Моби деньги.
Вторично с моей карты, которая привязана мобильным банком к телефону, зачисляются деньги на счет билайна деньги (27 числом) под остаток с карты. Потом деньги со счета на телефона обналичиваются компанией Моби деньги.
Добрый день, для прояснения этой ситуации вам нужно обратиться непосредственно в территориальное отделение банка, выпустившего вашу карту. Возможно ваши идентификационные данные стали доступны третьим лицам, в результате чего они неправомерно осуществляют перевод и обналичивание денежных средств. Обращаться в банк необходимо в письменной форме, сообщите всю известную вам информацию, в том числе дату, время, транзакции по счету, номер телефона, на который осуществляется перевод. Кроме того, попробуйте изменить данные для входа в личный кабинет, возможно этого окажется достаточно. Всего доброго.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг:
Дата ответа: 29-04-2016 12:04