№ 31709
здравствуйте, меня зовут олеся, у меня такой вопрос брала займ в компании домашние деньги, плачу не каждую неделю, а через раз имеют они право на меня давить и угрожать, я многодетная мама, имею ли я право подать жалобу на компанию за моральный ущерб моих детей, платить я не отказываюсь, мне уже портили дважды замок у входной двери, писали в подъезде, не раз приезжали, заставляли платить, хотели продать велосипед ребенка.
Здравствуйте, естественно, не имеют, однако на практике подобные организации переходят за рамки дозволенного. Учитывая вашу ситуацию, наличие на вашем иждивение несовершеннолетних детей, если угрозы касаются жизни и здоровья обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела - ст. 119 УК РФ. Естественно, чем больше вы соберете подтверждений угроз и давления на вас, тем лучше: осуществляйте запись телефонных разговоров на диктофон по правилам ст. 77 ГПК РФ, фотографии испорченных стен в подъезде, каждый раз, когда к вам приезжают представители компании, требуют открыть дверь, ведут себя агрессивно, вызывайте полицию. Кроме того, в некоторых случаях их действия могут быть квалифицированны, как вымогательство - ст. 163 УК РФ. Касательно компенсации морального вреда, его без труда можно будет взыскать с рамках уголовного дела, в возбуждении уголовного дела будет отказано, вы имеете право обратиться с независимым гражданским иском к агентству с требованием компенсировать моральный вред и оплатить материальный ущерб ( порча замка, иного имущества). Кстати, попробуйте обратиться в УК, сообщите им о том, что вам известно, кем именно причинен ущерб общему имуществу МКД, попросите их зафиксировать данный факт. Не стоит игнорировать противоправные действия сотрудников подобных организаций или коллекторов, обращайтесь к участковому и в полицию. Кроме того, с жалобой на конкретную микрофинансовую организацию вы можете обратиться дополнительно в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, ФАС. Если ваш долг передан коллекторам, то жалоба на их действия может быть подана в Некоммерческую организацию профессиональных коллекторских агентств, а, если долг передан в нарушение условий договора, то в суд на действия микрофинансовой орг-ии.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг:
Дата ответа: 16-02-2016 16:20