№ 30351
Добрый день, внезапно возникла проблема с "коллекторским агенством ЭфСи менеджмент". Неоднократно раздавались (и раздаются, в том числе и посреди ночи) звонки с сообщением автоответчика о якобы имеющейся задолженности, при том, что кредитов никогда в жизни нигде не было. Судя по информации в интернете - подобная ситуация у многих людей происходит с 2013 года и по сию пору. Мы уже сделали несколько записей на телефоне с этими звонками. Подскажите пожалуйста, каким образом можно заставить данных деятелей прекратить свои звонки?
Здравствуйте, направьте жалобу на действия агентства в "Некоммерческую организацию профессиональных коммерческих агентств", контакты смотрите на официальном сайте организации http://.napka.ru/, причем сделать это можно в режиме онлайн, заполнив специальную форму, главное, что вам известно название коллекторского агентства, в данном случае этого достаточно для подачи жалобы. Кроме того, направьте претензию по юридическому адресу коллекторского агентства, можете отнести ее самостоятельно, но на экземпляре, которой остается у вас требуйте поставить отметку о получении, дату и подпись, укажите, что будете вынуждены обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда и полицию с заявлением о вымогательстве - ст. 163 УК РФ. В некоторых случаях это действительно помогает, как только коллекторы поймут, что их действия бесполезны, они вас оставят в покое. При отказе или игнорировании требований, придется обратиться в вышеприведенные инстанции. Всего доброго.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 16-01-2016 20:33
