Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10266
За месяц:
1880
За 24 часа:
55

Как бороться со звонками коллекторов на домашний телефон.

№ 28949
У женещины приватизированая квартира на 3 доли, 4 года назад разошлась с мужем, живет одна с дочерью 19 лет (учиться платно в институте), как выяснелось недавно ее бывший взял кредит, задолжность 50т руб банку, с этого момента их стали очень беспокоить, поставили телефон на автомат, постоянно приходят представители банка и требуют возврата долга, бывший скрывается, вместе с ними не проживает с момента развода но прописан, что делать?
Валентин
Валентин
Москва и Московская область
Здравствуйте Валентин.
В данном случае вашей знакомой необходимо обратиться к коллекторскому агентству с письменным требованием об исключении ее телефонного номера из базы обзвона должников на основании того, что ее бывший супруг не проживает в данной квартире на притяжении четырех лет. Однако, с учетом того, что он продолжает быть участником долевой собственности в праве общей долевой собственности на квартиру и является зарегистрированным лицом, то коллекторы скорее всего не примут доводы ее заявления и продолжат звонить.
При этом важно понимать, что звонить коллекторы имеют право только в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, данная норма закреплена в ФЗ "О потребительском кредите".
Я рекомендовал бы либо не реагировать на данные звонки, в таком случае коллекторы достаточно быстро утратят интерес к пустой трате денег на них, либо воспользоваться услугами черного списка и включить их номера в него. Данная услуга, конечно, платная, но собственное спокойствие по моему мнению стоит гораздо дороже.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 9-12-2015 10:47
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.