Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10235
За месяц:
1882
За 24 часа:
72

Имеет ли право сотрудник банка требовать вернуть \"излишне\" уплаченные денежные средства?

№ 28741
Здравствуйте! Ситуация следующая. В позднее время работник Сбербанка позвонил клиенту, и утвержденно сказал , что выдали через кассу больше денег чем полагалось, сотрудник утверждает , что есть видеозапись, которая зафиксировала этот факт, но на деле денежные средства были выданы на руки клиенту верно. Как быть?
Получается сотрудник позвонил не в рабочее время клиенту- раз!
Во вторых , обвинил клиента, и чуть ли не требовал завтра же вернуть лишнюю сумму.
Екатерина
Екатерина
Москва и Московская область
Здравствуйте, нет никаких гарантий, что вам звонил именно сотрудник Сбербанка, возможно это попытка обманным путем завладеть вашими денежными средствами. Вы можете не реагировать на звонки, а дождаться официального требования в письменной форме. Если денежные средства были выданы вам верно, то вам не о чем беспокоиться, у банка не может быть никаких доказательств этого факта. Но, если вы не пересчитали денежные средства, а кассир действительно допустил ошибку, то возможно два варианта. Первый - это удержание из заработной платы кассира ошибочно выданной вам суммы, в дальнейшем он имеет право предъявить к вам требование в судебном порядке о возврате денежных средств, полученных в результате неосновательного обогащения и компенсации судебных издержек. Или же банк напишет в ваш адрес претензию, вы имеете право ознакомиться с имеющимися у него доказательствами, при вашем отказе банк обратиться в суд, естественно, помимо излишне выплаченной денежной суммы, банк имеет право потребовать оплатить судебные расходы, а также процент за пользование чужими деньгами. Поэтому только вам решать в зависимости от действительного положения дел, как поступить в сложившейся ситуации.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 3-12-2015 21:10
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.