Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10273
За месяц:
1888
За 24 часа:
64

Ошибка в платежных документах при платеже за кредит.

№ 27214
Здравствуйте , производил оплату кредита через " Связной" . Плательщик я , кредит на жену . Плачу уже 5 месяцев - проблем не было . В этот раз оператор вместо заемщика - жены напечатала меня , я естественно не обратил внимания , платеж завис банк поставил просрочку и пло кредитную историю . В связном мне сказали ,что нужно было все проверять , номер счета я проверял , на фамилии не обратил внимания - оператор вообще для чего - люди надеятся на компетентность сотрудников. Что делать ?
Вячеслав
Вячеслав
Москва и Московская область
Здравствуйте Вячеслав.
К сожалению в данном случае действительно ваша вина в том, что платеж в банк не прошел. Именно ваша обязанность проверять реквизиты (в том числе и фамилию с именем и отчеством) перед тем как поставить в квитанции свою подпись. Если подпись поставлена, значит вы дали свое согласие на совершение банковского перевода именно на этих условиях, а соответственно не можете претендовать на какую-либо компенсацию от компании посредника. В будущем просто будьте внимательней, и не надейтесь на то, что оператор сделает все правильно, так как работники таких организаций тоже люди, и как всем остальным им свойственно ошибаться.
Антон Владимирович
Антон Владимирович
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 26-10-2015 12:42
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.