Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10255
За месяц:
1878
За 24 часа:
69

Угрозы коллекторов, звонки на работу, родственникам

№ 26653
Мария,Здравствуйте. 2 года назад я брала займ в компаниии Домашние деньги. Вчера мне позвонил молодой человек , якобы служба безопасности и угрожал мне и мужу ,что якобы испортит мою карьеру журналиста из за вымышленного долга в 11000 тысяч.Сообщения с угрозами сохранены.Угрожал также тем,что позвонит матери на работу,угрожал мужу и мне. В ответ на то, что мы знаем законы,посмеялся и сказал,что мы начитались в интернете.
Полина
Полина
Москва и Московская область
Здравствуйте, насколько я понимаю, долг вы выплатили и никаких обязанностей по ранее заключенному кредитному договору у вас перед микрофинансовой организацией нет. При этом, не смотря на то, что вы сообщили указанную информацию коллектору, он продолжает звонить не только вам, но и на работу. В данной ситуации вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в том числе и, позвонив по горячей линии или оставив сообщение на официальном сайте организации. Также вы можете подать жалобу Ассоциации коллекторов НАПКА, сделать это можно, как заказным письмом, так через онлайн форму, которую вы найдете по ссылке http://.napka.ru/discussion/plaints/
Все разговоры с коллекторами записывайте на диктофон, с соблюдением ст. 77 ГПК РФ. В случаях, когда угрозы касаются вашей жизни и здоровья, нужно немедленно обращаться в прокуратуру, учитывая, что подобные действия попадают под ст. 119 Уголовного Кодекса РФ. Не следует паниковать, если коллекторы действительно предпримут попытки навредить вашей карьере, например, распространяя ложную информацию в социальных сетях, сайтах и т.д., вы имеете право обратиться с иском в суд, выдвинув требование об опровержении, а также компенсации морального вреда. Рекомендую вам далее не общаться с коллекторами (например, добавьте их номер в черный список), предложив им обратиться в суд для решения спорного вопроса. Поскольку, как следует из законодательства РФ, полномочия коллекторов ограничиваются правом уведомления вас об имеющемся долге в письменной форме или при телефонном разговоре, а также обращением в суд. Все остальные действия вне закона и должны быть пресекаться.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 11-10-2015 19:36
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.