№ 32266
имеют ли право звонить из банков на работу должницы и требовать секретаря соединить с должницей либо передать ей информацию. как избавится от назойливых звонков?
Здравствуйте Евгения.
Банк имеет полное право звонить на вашу работу для получения возможности разговоров с вам, следовательно, просьба работников банка о соединении с вами вполне законна и обоснована. Однако этого не скажешь о требовании передать информацию составляющую банковскую тайну. Работники банка не вправе разглашать третьим лицам информацию о наличии у вас кредитов, просрочке по ним и иную информацию вытекающую из кредитного договора так как это напрямую запрещено законом.
В вашей ситуации, если таковые нарушения имеются со стороны банка вам нужно обратиться с письменными жалобами на нарушения закона в территориальные управления Банка России и Роскомнадзора для того, чтобы данные органы могли принять меры по пресечению незаконной деятельности работников банка.
Банк имеет полное право звонить на вашу работу для получения возможности разговоров с вам, следовательно, просьба работников банка о соединении с вами вполне законна и обоснована. Однако этого не скажешь о требовании передать информацию составляющую банковскую тайну. Работники банка не вправе разглашать третьим лицам информацию о наличии у вас кредитов, просрочке по ним и иную информацию вытекающую из кредитного договора так как это напрямую запрещено законом.
В вашей ситуации, если таковые нарушения имеются со стороны банка вам нужно обратиться с письменными жалобами на нарушения закона в территориальные управления Банка России и Роскомнадзора для того, чтобы данные органы могли принять меры по пресечению незаконной деятельности работников банка.
Антон Владимирович
Рейтинг:
Дата ответа: 1-03-2016 12:50