Нарушения коллекторов

Здравствуйте, сделайте фотографии надписей, далее обращайтесь с заявлением к участковому, нарушители должны быть привлечены, как минимум, к административной ответственности. Кроме того, обращайтесь в Роспотребнадзор, поскольку заемщик - это в первую очередь потребитель. Также имеет значение, от чьего имени действуют коллекторы, если от имени банка, то вы можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ на неправомерные действия. Если же ваш долг банком незаконно продан коллекторам без вашего согласия (т.е. кредит вы брали в банке, а требование предъявляет сторонняя организация), это основание для аналогичной жалобы и обращения в суд с требованием компенсировать моральный вред и причиненные убытки. Указанные жалобы не обязательно подавать лично, это можно сделать, как по почте, так и на официальных сайтах организаций. Также желательно обратиться в прокуратуру, чтобы они провели проверку и привлекли виновных к ответственности.
Отмечу, что коллекторы, представители банка и т.д. не имеют права звонить или отправлять сообщения вам с 10 вечера и до 8 утра в рабочие дни и в выходные с 8 вечера до 9 утра, что следует из ст. 15 ФЗ "О потребительском кредите". Они могут присылать вам претензии в письменном виде, обращаться в суд, остальные действия незаконны и должны быть наказаны.