Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10261
За месяц:
1887
За 24 часа:
66

Как возвратить деньги с туристической фирмы?

№ 24864
Доброго времени суток. Купили путёвки, наша тур фирма закрылась, ссылаются на критичное состояние здоровья генерального, фирма банкротом себя не объявляла, нас более 30 человек пострадавших,генеральный одится при подписке о не выезде, не имеет никакой собственности, на данный момент персонал фирмы оформлены не официально, каковы наши шансы вернуть деньги за уплаченные туры?
Андрей
Андрей
Москва и Московская область
Здравствуйте, сложно оценить перспективы дела при наличии такого малого количества информации, но, я полагаю, что шансы есть. На данный момент вы можете составить коллективную или индивидуальную жалобу в прокуратуру, а также заявление в полицию по факту ничества для проведения проверки.
А также направляйте письменную претензию туристической фирме заказным письмом и подавайте исковое заявление в суд по месту юридической регистрации организации. Помимо основного требования о возврате средств, включайте требование о выплате неустойки и возмещении морального вреда, требование о возмещение понесенных убытков (потеря билетов, брони в отели) + 50% за отказ от урегулирования спора в досудебном порядке (ФЗ «О защите прав потребителей»). Также вы имеете право на возложение расходов за услуги юриста на ответчика.
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 18-08-2015 21:46
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.