№ 24864
Доброго времени суток. Купили путёвки, наша тур фирма закрылась, ссылаются на критичное состояние здоровья генерального, фирма банкротом себя не объявляла, нас более 30 человек пострадавших,генеральный одится при подписке о не выезде, не имеет никакой собственности, на данный момент персонал фирмы оформлены не официально, каковы наши шансы вернуть деньги за уплаченные туры?
Здравствуйте, сложно оценить перспективы дела при наличии такого малого количества информации, но, я полагаю, что шансы есть. На данный момент вы можете составить коллективную или индивидуальную жалобу в прокуратуру, а также заявление в полицию по факту ничества для проведения проверки.
А также направляйте письменную претензию туристической фирме заказным письмом и подавайте исковое заявление в суд по месту юридической регистрации организации. Помимо основного требования о возврате средств, включайте требование о выплате неустойки и возмещении морального вреда, требование о возмещение понесенных убытков (потеря билетов, брони в отели) + 50% за отказ от урегулирования спора в досудебном порядке (ФЗ «О защите прав потребителей»). Также вы имеете право на возложение расходов за услуги юриста на ответчика.
А также направляйте письменную претензию туристической фирме заказным письмом и подавайте исковое заявление в суд по месту юридической регистрации организации. Помимо основного требования о возврате средств, включайте требование о выплате неустойки и возмещении морального вреда, требование о возмещение понесенных убытков (потеря билетов, брони в отели) + 50% за отказ от урегулирования спора в досудебном порядке (ФЗ «О защите прав потребителей»). Также вы имеете право на возложение расходов за услуги юриста на ответчика.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг:
Дата ответа: 18-08-2015 21:46